Hole mehr aus den Geräten heraus, die du schon besitzt.
Achte auf das „Works with Samsung SmartThings“- oder „Matter“-Abzeichen.

Neben Samsung Klima- und Wärmepumpensystemen kannst du z.B. Fernseher, Lichter,
Waschmaschinen, Staubsauger, Kameras und noch viel mehr ganz bequem mit dem Handy bedienen.

SmartThings auf Platz #2 für “Deutschlands beliebteste Smart-Home-Systeme”

Deutsches Institut für Service-Qualität:

“Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel gingen 50.601 Kundenstimmen ein.
Im Fokus stand zum einen die Gesamtzufriedenheit mit der Marke/dem Unternehmen, die sich aus Aspekten wie Vertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis,
Kundenservice, Angebot, Image und Qualität des Produkts bzw. der Dienstleistung bildet. In das Gesamtergebnis flossen zudem die Wiederwahlabsicht und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung ein. Es wurden 618 Unternehmen bzw. Marken bewertet. In die finale Auswertung gelangten jene 574, die mindestens 80 Kundenstimmen erreichten. Pro Kategorie werden je nach Branchengröße und Anzahl der bewerteten Anbieter bis zu drei Preisträger ausgezeichnet.”

 

Platz Anbieter Punkte
1 AVM (FRITZ!Box) 85,8
2 Samsung Smart Things 84,7
3 Bosch Smart Home 84,3

Weitere Unternehmen, die in die Auswertung kamen (in alphabetischer Reihenfolge):

Devolo (Home Control), Homee, Homematic IP, Lupus-Electronics, Schwaiger, Smart Home by Hornbach, Somfy, Telekom Smart Home

Link zum Originalbeitrag des Deutschen Institut für Service-Qualität und zum NTV Beitrag

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